成长期企业存在的问题及解决对策

成长期企业存在的问题及解决对策

一、成长期企业经营管理常见问题

由“初创期”向“成长期”过渡的中小型企业。普遍存在“管理模式落后”、“销售模式单一”、“生产粗放”、“效率低下”等问题。

1.商业模式缺乏创新

该阶段企业普遍具有一定的技术积累，在市、省、国内乃至国际范围内，具有技术领先优势。如何将领先的技术和产品应用于更多的行业，获取更大的市场回报，需要系统分析拟进入行业的客户价值主张、销售通路、收入来源、成本结构、核心能力、关键资源、战略伙伴关系等关键因素，进行商业模式的设计与创新，进入更大的市场、更多的行业、获取更多的客户，从而扩大企业主营业务收入，提高企业核心竞争优势，实现企业快速发展。

    2.公司发展战略与实施路径不清晰

公司技术、产品和解决方案能够应用到哪些行业、占领多少市场份额、新开拓多少战略性客户、如何打造行业影响力及核心竞争力，需要详细制定财务、客户、技术、产品、人员及管理等公司发展规划；如何打造公司核心竞争力，需要围绕目标达成制定切实可行的战略性重点举措并对目标和计划进行管控，确保目标和计划的达成，从而实现公司战略目标。

处于初创及快速发展阶段的中小企业普遍缺乏系统的公司发展战略与规划管理体系，公司发展战略与实施路径不清晰，有待进一步优化和澄清。

3.有待建立高效的标准化制度流程体系，提高企业运营效率

快速成长期的企业普遍面临订单量快速增长，管理复杂程度增加。公司需要从项目管理、核心流程标准化及生产效率提升等方面着手，优化项目管理模式，提高订单交付能力、提升核心流程标准化程度及生产效率，保证产品稳定、高效供应。

4.存在“人才瓶颈”，不利于公司可持续发展，亟待建立科学的人才“选育用留”机制

诊断公司现招聘方式主要为员工及熟人介绍，人才招聘及培养处于自发状态，缺乏系统的招聘渠道规划、科学的人才甄选标准、员工发展规划及科学的培养体系。

人才是公司发展的源动力，亟待建立高效的人才甄选、招聘及培养体系。

二、解决方案

1、进一步澄清商业模式

如何将公司的产品、技术和解决方案应用到更多的行业、如何扩大国内国际市场、如何获取更高的利润和回报。需要从行业分析、客户需求（客户价值主张）、构建客户关系、销售渠道、成本结构、战略合作伙伴、核心能力和关键资源等方面，进一步梳理和澄清公司商业模式。

商业模式设计框架

2、制定公司发展战略与规划，细化目标管理

梳理公司未来3-5年发展战略及目标：制定销售目标、利润目标、市场拓展目标、团队规模目标、行业客户目标及管理目标等；结合公司内部的优势和劣势，制定支撑公司现状及未来发展的战略重点工作举措。

战略管理模型

基于公司发展战略与规划，导入战略分解矩阵、目标管理体系；计划管理体系、会议及述职管理体系等管理工具与方法；并辅助相应的培训实现管控方式落地，从而强化目标与计划管理，从而保证公司目标的达成。

目标与计划管理框架

  3、制定高效及标准化的核心流程

梳理、提炼核心流程关键岗位配置及作业模式：推进核心流程标准化；导入OKR及项目管理模式、实现订单的及时生产交付、降本增效、提高产能。

流程管理框架

4、制定高效、分工明确的组织体系，构建科学的人才培养体系

通过优化部门职责，梳理岗位设置，对岗位职责性质进行分析与归类：形成分层分类的职类职种，在此基础上进一步细分职层，建立公司的岗位体系与职级体系；基于此，进行组织架构与岗位体系的设计。

组织体系设计框架

  优化人才选育用留机制、建设人才梯队。建立核心关键岗位的胜任力素质模型、人才画像；组织人才盘点并制定人力资源规划；设计人才晋升通道、建设人才梯队，优化晋升机制；搭建人才培训体系；将员工成长与企业发展绑定在一起，将具有管理潜力和能力的优秀员工识别出来，并委以重任、授之于管理方式方法，推动企业发展。

人才“选用育留”及人才梯队建设框架

   综上所述，处于成长阶段的企业所面临的经营管理的问题，是系统性的问题，需要从商业模式、企业战略、目标计划管理、核心流程优化、组织结构及人才梯队建设等方面着手，进行管理体系的优化和升级，谋定而后动，为建立百年基业夯实基础。